Pour un support de votre ordinateur Windows ou Mac
Rendez-vous au https://sos.splashtop.com/
Généralement le téléchargement commencera tout seul sinon choisir la version qui correspond à votre système
Exécuter le fichier et accepter la fenêtre et attendre l'apparition de votre code à 9 chiffres que vous devrez fournir à votre technicien.
Pour un support avec votre iPhone ou iPad
Scanner le code QR suivant avec votre appareil ou rechercher Splashtop SOS sur l'App Store.
Cliquez sur obtenir puis sur ouvrir.
Donner le code à 9 chiffres au technicien.
Amazon Firestick et Google Chromecast
Depuis l'App Store sur Firestick et le Play Store sur Chromecast, télécharger l'application Downloader et une fois installé, lancer l'application. Entrez le code suivant dans la barre de texte : 7839253.
Vous pourrez par la suite installer l'application Splashtop SOS.
Pour un support avec votre téléphone ou tablette Android
Scanner le code QR suivant avec votre appareil ou rechercher Splashtop SOS sur le Play Store.
Cliquer sur installer puis sur ouvrir.
Donner le code à 9 chiffres au technicien.